Printed Media ( Media Yang Dicetak)

Resume Materi Printed Media.

            Printed media atau media yang dicetak yaitu salah satu media yang menyampaikan informasi atau suatu berita melalui lembaran kertas yang tertulis dengan sejumlah kata, kalimat atau gambar yang disusun secara rapi dan berisikan dengan informasi-informasi ataupun mempromosikan sesuatu barang, benda atau tempat.

Bentuk-bentuk printed media atau media cetak yaitu :

1.      Pamflet.

2.      Brosur.

3.      Billboard.

4.      Spanduk.

5.      Umbul-umbul.

6.      Flyer.

7.      Stiker.

8.      Buletin.

9.      Baliho.

10.  In House Megazine.

Didalam membuat printed media ada beberapa hal yang harus diperhatikan.

           

Disini kami contohkan dalam pembuatan brosur (iklan).

1.      Gambar / tulisan harus jelas.

Dalam membuat brosur, pemilihan gambar/tulisan adalah faktor yang paling penting. Sebuah brosur yang memiliki gambar yang benar-benar mencerminkan isi dan maksud dibuatnya brosur dapat memiliki presentase keberhasilan lebih tinggi jika dibandingkan dengan brosur yang memiliki gambar seadanya.

2.      Komposisi gambar & tulisan harus proposional.

Komposisi gambar & tulisan dalam sebuah brosur harus proposional dan sesuai dengan tujuan dibuatnya brosur.

3.      Perhatikan komposisi warna.

Brosur/ dengan warna yang terang bisa jadi menarik calon pelanggan pada pandangan pertama, tapi dapat juga mengganggu pandangan jika komposisinya terlalu mencolok. Pastikan komposisi warnanya cukup baik dan cukup menarik calon pelanggan.

4.      Sesuaikan isi dengan kebutuhan.

Sebuah brosur dapat memiliki isi bermacam-macam tergantung dari tujuan dibuatnya. Isinya dapat berupa perkenalan usaha, promosi produk/jasa baru, potongan harga/discount produk/jasa tertentu, atau pun yang berkaitan degan acara/event yang akan berlangsung.

5.      Identitas harus jelas.

Pastikan brosur memiliki identitas yang jelas, sehingga calon pelanggan tidak kesulitan untuk menghubungi. Identitas disini dapat berupa nomor telepon, alamat kantor/rumah, alamat website, atau pun identitas lainnya.

6.      Jenis cetakan.

Brosur yang akan dicetak tidak harus selalu berwarna. Brosur dapat dicetak dalam hitam putih atau warna dasar lainnya selama gambar dan tulisan yang terdapat dalam brosur sudah cukup jelas.

            Didalam membuat media cetak, aturlah warnah, gambar dan tulisan dari isi media tersebut semenarik mungkin. Karena pada dasarnya manusia lebi menyukai warnah yang menonjol dan huruf yang berekor (yaitu yang mempunyai lebihan-lebihan dalam setiap hurufnya)

Contoh Tanggapan PR Terhadap Keluhan Yang Disampaikan Melalui Surat Pembaca

Assalamualaikum wr.. wb..

Kepada para (konsumen) pelanggan ANEKA BUAH DENGAN HARGA MURAH MERIAH. Menangapi keluhan para sahabat sekalian mengenai Tempat Parkir yang kurang nyaman, pelayanan yang kurang ramah dan waktu yang lama. Kami selaku humas atau PR dari Aneka Buah Dengan Harga Murah Meriah akan menangapi mengenai perihal dari masalah yang telah disampaikan oleh pelangan tersebut.

Pertama, mengenai masalah yang terkait dengan tempat parkir. Kami dari tokoh Aneka Buah Dengan Harga Murah Meriah memang telah menyiapkan tempat parkir untuk para pelanggan, namun tempat parkir yang telah kami sediakan tersebut memang tidak terlalu luas tetapi setidaknya kami bisa menempatkan dan mengatur kendaraan para pelanggan tersebut pada tempatnya walaupun kami tidak menyiapkan juru parkir yang khusus dari tokoh kami tersebut. Namun disana tetap ada tukang parkir yang berseragamkan dari pemprof kota palembang yang mengatur, menjaga, mengamankan dan mengurus kendaraan para pelanggan tersebut supaya aman dari hal-hal yang tidak diinginkan. Namun coba anda bayangkan apalah arti uang 2000 rupiah yang harus kalian bayar untuk jasa para juru parkir tersebut  jika dibandingakan dengan keamanan yang telah diberikan oleh mereka.

Kedua, mengenai masalah pelayanan yang kurang ramah oleh karyawan kami. Disini kami selaku humas dari Tokoh Aneka Buah Dengan Harga Murah Meriah akan memanggil pelayan tersebut dan menangani masalah ini sesuai dengan prosedur peraturan yang telah kami buat didalam tokoh kami. Dan alangkah baiknya jika para pelanggan sekalian mendapatkan pelayanan yang kurang ramah atau kurang baik yang diberikan  oleh karyawan kami, pelanggan diharapkan dapat langsung melaporkan hal tersebut kepada pihak Tokoh kami supaya masalah yang terkait dapat segera diselesaikan.

Kemudian mengenai masalah yang ketiga yaitu masalah yang terkait dengan Waktu yang lama dalam pelayanan. Ingatkah dengan kata-kata bahwa pembeli adalah raja. Maka dengan semakin meningkatnya minat pelanggan bagi Tokoh Aneka Buah Dengan Harga Murah Meriah, pelayanan yang kami berikanpun itu sedikit memakan waktu dikarenakan banyaknya pelanggan yang datang ke tokoh kami, maka karyawan kamipun harus bekerja dengan ekstra keras demi memenuhi kebutuhan dan kenyamanan bagi para pelanggan (konsumen) tokoh kami. Dan kami mengucapkan terima kasih atas keluhan yang telah pelanggan sekalian sampaikan kepada kami, dengan adanya keluhan ini kamipun dapat memperbaiki lagi kinerja yang ada ditokoh kami, oleh karena itu dengan terkait adanya masalah yang diajukan oleh para pelanggan (konsumen) sekalian kamipun dapat menambah karyawan yang ada ditokoh kami ini demi meningkatkan evektivitas waktu dan kenyamanan bagi para pelanggan sekalian. Kamipun berharap untuk para pelangan (konsumen) sekalian untuk dapat bersabar dan setia menunggu semua itu demi  tercapainya kenyamanan yang ada ditokoh kami ini. Dan dalam waktu dekat ini juga kami dari Tokoh Aneka Buah Dengan Harga Murah Meriah kembali memberikan diskon bagi para pelanggan sekalian, serta kami juga akan memperkenalkan parian tebaru dari menu yang telah kami sediakan. Dan jenis buahnya pun langsung kami datangkan dari luar negeri demi untuk menambah selera makan para pelanggan sekalian.

Terima kasih. ##

resume materi surat pembaca

Resume Materi Surat pembaca.

                Surat pembaca merupakan tulisan yang dikirimkan oleh pembaca (masyarakat) kepada suatu surat kabar yang menyatakan suatu maksud seperti keluhan, kritik ataupun saran terhadap suatu barang atau jasa yang dimuat melalui media cetak melalui media sosial.

                Tugas bagi seorang Public Relations (PR) yaitu merespon keluhan atau masalah yang disampaikan oleh konsumen melalui surat pembaca tersebut agar tidak menimbulkan efek negatif bagi suatu perusaan dimana tempat dia bekerja yaitu dengan cara sebagi berikut:

1.       Read (membaca)

Disini tugas seorang PR yaitu harus mengetahui terlebih dahulu tentang suatu informasi apa saja keluhan yang disampaikan oleh pembaca (konsumen) baik melalui media cetak ataupun media sosial.

2.       Identifikasi.

Pada bagian ini seorang PR harus mencari informasi dari permasalahan yang sedang terjadi dan kemudian merumuskan inti dari permasalahan tersebut.

3.       Crosscheck.

Disini petugas PR harus mengetahui semua hal mengenai keterkaitan tentang masalah yang sedang terjadi. Yaitu dengan cara bertanya kepada pihak yang berkaitan dengan masalah tersebut, supaya bisa mengetahui fakta sebenarnyaitu seperti apa.

4.       Solution.

Dibagian ini merupakan bagian akhir dari sebuah permasalahan yang telah diselesaikan oleh seorang PR setelah melalui beberapa tahapan. Dan pada bagian ini seorang PR bisa membuat Press release tentang tangapan mengenai permasalahan itu, dan juga bisa berupa dalam bentuk tulisan pada media cetak ataupun media massa dimana surat pembaca itu muncul.